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办理单位  天长市总工会

案例简介：

为完善劳动争议纠纷多元化解机制，积极预防和妥善处理劳动争议，充分发挥工会参与劳动争议协商调解职能作用，促进社会和谐稳定，9月27日上午，天长市总工会人民调解委员会揭牌仪式在市法院诉讼服务中心举行，标志着天长市“法院+工会”劳动争议诉调对接工作进入实质推进阶段。2022年4月，天长市总工会人民调解委员会线上预约小程序由市人民法院与市总工会联合打造上线，借助市法院——“天长法院云服务”小程序接入市总工会人民调解委员会线上平台，让职工群众办事更省心，也方便工会调解员提前介入劳动争议案件，从而掌握资料更好化解矛盾。

具体做法：

天长市总工会人民调解委员会线上预约小程序依托市法院——“天长法院云服务”微信小程序，通过点开“e点快调”——“我要预约天长市总工会人民调解委员会调解室”——填写诉调相关基本信息，即可快速办理线上预约登记，方便职工群众一次性解决问题，体现工会竭诚服务职工的宗旨，驻院调解员在三个工作日内完成与当事人联系，并开展预约调解工作。

案例1：近日，安徽省天长市人民法院总工会调解委员会专职调解员在法官的协助下，诉前化解26名工人和天长市某工艺品厂追索劳动报酬纠纷，经司法确认后，13.9万元工资款如数打入工人们的账户。图为双方在法官主持下签订调解协议。

案例2：“法院+工会”：让工人讨薪简单点！ 近日，天长市总工会人民调解委员会工作室内，调解员成功调处了一起劳务合同纠纷案件，双方当事人自愿达成调解协议，矛盾纠纷顺利化解。

推广意义：

天长市总工会人民调解委员会线上预约小程序立足职工实际，以保护职工合法权益，竭诚服务职工为宗旨，完善劳动争议纠纷多元化解机制，积极预防和妥善处理劳动争议，充分发挥工会参与劳动争议协商调解职能作用，为构建和谐劳动关系，预防和化解劳动关系领域重大风险，促进社会和谐稳定贡献工会力量。截至目前，累计受理案件363件，调解成功296件。