需求导向永在线 用户服务不打烊

王耀辉，安徽顺丰速运有限公司总经理。安徽顺丰速运有限公司是安徽省内最大的快递企业之一，2021年度实现营业收入46.7亿元，目前在全省共有394个网点，15000余名员工。公司荣获安徽省委、省政府颁发的“安徽省服务业企业30强”称号，也是目前合肥市唯一一家AAAAA级物流企业。

顺丰秉承“以用户为中心，以需求为导向，以体验为根本”的思维，从客户应用场景出发，深挖不同场景下客户的个性化需求，为客户提供涵盖多行业、多场景、智能化、一体化的智慧供应链解决方案，为广大客户提供安全、稳定、高效的快递服务，保障企业生产及居民生活所需，同时积极配合国家乡村振兴战略，持续巩固及扩大“扶贫攻坚”成果。尤其在新冠肺炎疫情爆发后，王耀辉立即集结团队，迅速成立疫情防控指挥应急小组，统筹部署企业各项防疫工作，精心组织保障了整个疫情期间寄递渠道的安全通畅，为企业应对疫情突发情况提供了保障，获得了“安徽省抗击新冠肺炎疫情先进个人”荣誉称号。