亮工会身份  践行奋斗幸福观

——合肥经开区总工会“智慧工会服务平台”情况介绍

2017年以来，区总工会按照省、市总工会要求，积极探索建设智慧工会，整合优质资源，建设“智慧工会”平台即“一网（微信公众号）、一库（工会会员库）、三平台（职工服务平台、普惠项目平台、工会创新平台）”，涵盖区总要闻、区总简讯、基层动态照片、招聘动态，提供网上入会、会员查询、职工帮扶、维权热线服务，打造工视频、工漫画、普惠特色工会活动。通过线下服务与线上系统形成闭环，全面提升工会会员体验和管理效能。

一网

——亮工会身份，打开新局面

从2017年6月2日，合肥经开区总工会微信公众号正式上线，打造经开区总工会IP漫画形象——“小工”、“小慧”，合肥经开区总工会微信共计推送722篇工会新闻，账号总阅读量136869，在全市工会微信中位居前列。文章内容包含区总要闻、区总简讯、基层动态、普惠活动，每一篇稿件从初稿到编排，尽量每次多变换风格，充分体现新媒体的色彩，防止审美疲劳；在标题方面紧跟社会热点话题，制造话题结合工会工作提高阅读量，改变以往的严肃的政务叙事标题风格；在内容方面尽量使用长短句的叙事方式，适用于新媒体的阅读习惯，区别于传统媒体的长篇的风格；在封面方面充分利用小工小惠的漫画形象，从文章的叙事风格和外部展示让他们的形象尽量出现在公众号上，塑造经开区总工会形象特色，让工会形象深入人心。

一库

——亮工会身份，扬工会风范

区总依托“职工信息化服务平台”，将“做实数据”作为区总工会的一项重要工作，聚焦基层组织建设提升年，重点在楼宇、园区等商业企业聚集区，选树新型领域工会组织典范。组建国家级合肥人力资源产业园内建立园区工会联合会，涵盖工会组织42家。组建哈工大智能科技园工会联合会，涵盖工会组织11家。已建各类园区楼宇工会联合会6家，涵盖工会组织113家。截至目前，我区现有工会组织1022家，涵盖各类企事业单位1180个，发展会员127322名，为普惠活动的开展奠定了坚实的基础。

三平台

——亮工会身份，办职工满意平台

职工服务平台。借助智慧工会服务平台常态化开展“两节送温暖”、“夏季送清凉”“金秋助学”“春风行动”等活动，五年来，开展线上线下招聘会近百场，尤其疫情期间协助管委会做好共享员工、疫情期间困难职工慰问等工作。今年一是扎实做好新就业形态劳动者入会保障工作。为800名新就业形态会员赠送意外伤害保险。组织50名新就业形态女职工参加“两癌”筛查。对1900名疫情防控期间新入会的快递员等新就业群体、200名货车司机进行慰问，为100多名货车司机等新业态人员赠送西瓜。二是维护职工劳动经济权益。开展3场次普法宣传进工地活动。着力维权维稳开展“春季邀约”行动。指导全区各企事业单位工会签订集体合同，发出要约95家，签订集体合同20份。开展“工会送岗位、乐业在江淮”就业援助行动。整合区内资源、线上线下联动，举办招聘会32场，归集岗位10541个，达成就业意向7200余人次，实现稳定就业3406人。我区在此项行动中荣获全省就业援助工作中作出贡献的先进集体荣誉称号。充分发挥“工会+法院”调解机制，参与法院调解案件11件。参与处理工伤事故调查3起。三是加大困难职工帮扶力度。开展2022年两节慰问。慰问全区200名非建档困难职工、24名在档困难职工、16名脱档困难职工，慰问2021年因疫情影响较大的12家单位，累计发放慰问金32.71万元。健全困难职工常态化帮扶机制。累计向24名在档困难职工发放生活救助金13.08万元、向3名在档困难职工发放医疗救助金2.67万元。开展万名工会干部进万家活动，对22名在档困难职工走访并发放慰问品。推进送温暖常态化。慰问春节期间坚守岗位、就地过年的100多名一线职工。为区内12家重点单位、重点工程的1200名一线职工送去价值15万元的夏季高温慰问品。四是推动普惠服务提质增效，筑牢疫情防控防线。开展职工疗休养活动。计划开展5批次职工疗休养，目前已完成一批次，共45名一线职工参加。下沉一线防疫。常态化指导41家企业疫情防控工作。为企业提供疫情防控期间政策传达，走访企业400余次、监督来访报备报批车辆236车次。抽调3名工会干部投入到辖区封控区，组织9名工会干部支援社区全员3轮核酸检测，安排5名工会干部志愿服务四联四定单位朝霞居委会。协助15家企业42人申报“留肥红包”共4.2万元。拨付专项资金。下拨40万元疫情防控专项资金，用于各社区一线防疫购买物资，人员慰问。开展疫情一线慰问。购买方便面、饼干等物资慰问高速、机场等卡点人员700人次；对各社区卫生服务中心、项目工地、四联四定联系点等1190名投入到疫情防控中的一线职工、一线防疫人员进行慰问；对1104名核酸检测采样人员、民警、辅警等投入到全员核酸检测志愿工作中的一线工作者进行慰问。共投入110万余元。

普惠项目平台。开展绿色公交普惠服务，累计10万多人参与公交卡充值，金额达近500万元。借助“合肥经开区总工会”微信公众号，开展广泛开展“中国梦·劳动美”、“喜迎二十大 建功新时代”等迎接二十大群众性主题宣传教育活动。积极组织职工参加安徽省职工摄影作品征集、安徽工会“好网民”主题创意活动。在合肥经开区总工会微信公众号平台组织开展“中国梦·劳动美——喜迎二十大 建功新时代”、“安康杯”线上知识竞赛等4场线上活动，参加人数达 10104人。积极组织职工参加百年华章·E起诵主题诵读、“百万职工心向党 高歌奋进新征程”歌唱展演、“永远跟党走 逐梦经开人”第九届全民文化活动月、“2021年合肥市职工美术书法摄影大赛”、“劳动颂歌献给党”、“好网民”主题诵读、摄影比赛。

工会创新平台。大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，5年来，选树全国劳模 1人、省劳模 2人、市劳模16人，全国五一劳动奖状1个、省五一劳动奖章1个、工人先锋号1个，市五一劳动奖状6个、奖章12个、工人先锋号6个，获得合肥工匠提名3人。精心打造“行走中的劳模讲堂”，突破传统的劳模进校园模式，结合我区“职工宝贝计划”特色品牌，开展“学党史，敬劳模，爱劳动，树理想”职工宝贝系列活动，让职工子女们在沉浸式活动中走进劳模，感受劳模事迹和劳模精神。五年来，围绕重大项目、重点工程、重点行业广泛开展多领域多层次劳动竞赛200多场，其中承办市级竞赛5场、区级竞赛32场，区内各单位自行组织竞赛近200场。承办和参赛单位70余家、参赛职工近20000人次。“五小”活动彰显新活力，全区职工取得技术攻关、科技创新、发明创造等成果获奖项目78项，其中在2届合肥市科技成果创新科成果中52个项目获奖，其中1个项目获得特等奖 1项成果。

合肥经开区总工会微信公众号一直在内容方面以做的更加精进为目标，让职工通过平台更加深入了解工会工作，以更加精细的态度服务好职工。