马鞍山市总工会职工普惠积分商城简介

近年来，在互联网科技引领下，以大数据为代表的新兴技术正与传统行业深度融合，“互联网+”政务、互联网+”医疗等新型业务模式应运而生。“互联网+”普惠平台也逐渐成为马鞍山市总工会服务职工的主阵地。

一、统筹线上线下，建成职工网上普惠商城。

为促进职工服务信息化平台的深度运用，提高普惠服务质量和精准度，经市总党组会议研究，马鞍山市总网络部启动了普惠积分系统和职工普惠商城建设。2021年12月，马鞍山市总工会精心打造的职工普惠积分商城上线试运行，商城依托马鞍山市总微信平台和马鞍山市职工服务平台，面向所有录入系统认证的39万名个人信息已录入职工服务平台、完成实名制认证的工会会员，通过完善个人信息、每日签到、阅读微信公众号文章、参与即时活动、发表评论、参与网上练兵等行为可获取积分。凭借获取的积分兑换自己需要的普惠商品或服务。首批在职工刚需的百货商超、餐饮、观影、烘焙、通讯等五个领域遴选商家，同时兼顾三县和博望区。这一普惠服务模式为一项创新尝试，克服了以往模式的份额受限、覆盖面窄、精准度不够、资源浪费等弊端。商城提供普惠信息的浏览及查询，方便职工选择商品；网上练兵模块收集整理焊工、钳工、数控车工等工种2.5万道题库，学习视频37G，新增10个项目（工种）的练兵题库8千道，针对所有会员开放，非工会会员的其他人员可作为游客身份登录，提高参与积极性。商城对接市总工会网上办事项和职工欢迎的服务项，让职工零距离享受工会组织的普惠服务。商城上线以来，日均访问量突破3200人次，职工参与7.8万条。

二、吸引优质资源，普惠服务项目提质扩面。

截止2022年8月，马鞍山市总工会投入40余万元实施普惠服务，涉及商超、观影、医疗、出行等与职工生活息息相关的六大领域，撬动社会资源普惠资金90余万元。微信端“积分商城”模块，是其中最具人气的功能。会员卡活动、住院慰问、游泳健身、休闲观影、美食烘焙、绿色出行、教育培训等职工普惠丰富多彩。联合会员卡发卡行、银联商务、美团、京东、苏宁、中石油等优质平台和商家，联合打造职工普惠家园：会员无积分兑换“加油满减券”、“职工生日当月蛋糕抵用券送不停”、“疫情不放松、福利不停工”、参与平台活动获赠积分等活动获得职工点赞。截止目前，积分商城普惠范围覆盖全市所有工会组织，惠及全市几十万职工。在做好积分商城普惠的同时，通过微信端覆盖面广的特点，在各节日期间推广各具特色的普惠性服务：春节送五福、38专属福利、劳动最光荣等，从衣食住行等职工现实需求入手，真正让职工看到好处、得到实惠。商城上线以来，市总工会微信公众号关注粉丝增长2万人，兑换页面浏览人数突破2.4万人。此外，市总工会积极整合资源，通过积分商城发布线上礼遇活动，不定期结合工会工作开展有奖问答、游戏抽奖等互动活动，如“互助保障知识问答”、“工会法有奖问答”、“财务知识线上答题”、“网络安全知识60″问答”，吸引了30150人次参与，实现职工学习知识、积分累计、领取礼品多重好礼。一场场精彩有趣的线上活动，一份份职工喜爱的精美礼品，吸引着会员广泛参与和持续关注。

下一阶段，马鞍山市总将对职工普惠积分商城二期开发，融入工会全部线上办事职能，联合优质商业平台，为职工提供更全面、更精准的服务、更丰富更优质的商品。随着积分商城平台的广泛应用，马鞍山市工会服务职工的渠道将不断拓展、精准、优化，工会会员对工会组织的归属感和向心力与日俱增，市总工会网上普惠商城将成为全市工会会员信赖、喜爱的网上家园。